Verzendbeleid

GRATIS VERZENDING

Bij Ariadne bieden we altijd gratis standaardverzending aan voor elke afzonderlijke bestelling, zonder minimale aankoopvereisten of uitsluitingen. Sommige klanten komen mogelijk zelfs in aanmerking voor verbeterde verzending zonder extra kosten.

KAN IK MIJN BESTELLING WIJZIGEN?

Gezien onze toewijding aan een snelle levering, verwerken we bestellingen automatisch elke 30 minuten zodra ze zijn geplaatst. Het is daarom niet mogelijk om wijzigingen aan te brengen in uw bestelling. Als u echter per ongeluk de verkeerde producten heeft besteld, kunt u een retournering starten volgens de procedure die wordt beschreven in ons retourbeleid.

Om een ​​nauwkeurige levering te garanderen, moet u ervoor zorgen dat uw verzendadres correct is ingevoerd en alle noodzakelijke gegevens bevat. Het gebruik van de juiste afkortingen, straatnummers, gebouw- of appartementnummers en eventuele route-informatie is cruciaal voor een succesvolle bezorging. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor verloren, zoekgeraakte of verkeerd afgeleverde zendingen als het adres dat bij de aankoop is opgegeven onjuist is, zoals vermeld in onze Servicevoorwaarden.

WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?

Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit een van onze talrijke nationale en internationale magazijnen, met een verwerkingstijd van 1 tot 2 werkdagen. Vervolgens wordt uw bestelling overgedragen aan een van onze koerierspartners, die zich inspant om deze zo snel mogelijk te bezorgen volgens de door u gekozen bezorgmethode. De levertijden variëren afhankelijk van het land van bestemming en de geselecteerde verzendmethode. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over uw bestelling.

VERZENDTIJD

De beschikbare leveringsopties en hun respectieve details variëren afhankelijk van het magazijn en het land van bestemming (Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Europa). Hieronder vindt u een lijst met alle beschikbare bezorgopties:

Leveringsmethode	Verzendtijd	Volg nummer	Vervoerder	Prijs
Gratis standaard verzending	Binnen 6-9 dagen	Beschikbaar binnen 2 dagen na aankoop	USPS / DHL / Royal Mail / Jodelen	VRIJ

 

Houd er rekening mee dat bepaalde artikelen, zoals horloges met lithiumbatterijen, niet in aanmerking komen voor versnelde verzending en als zodanig duidelijk in de productbeschrijving worden aangegeven. Bovendien is versnelde verzending niet beschikbaar voor zendingen buiten de continentale Verenigde Staten. Bestellingen aan postbus dozen, Amerikaanse territoria of militaire APO/FPO-adressen worden verzonden via de United States Postal Service (USPS). Leveringsdata zijn onderhevig aan uiterste besteltijden en vertragingen bij de vervoerder. Indien u om welke reden dan ook een vertraging in de levering verwacht, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, wij zullen ernaar streven om de meest geschikte oplossing te vinden. Indien uw pakket later aankomt dan verwacht, kunt u aanspraak maken op een vergoeding van de verzendkosten of een kortingsbon ontvangen. Neem contact met ons op en wij bieden u de best mogelijke optie, of het nu gaat om een ​​vergoeding voor de verzendkosten of een kortingsbon, afhankelijk van de lopende winkelpromoties.

WAAROM WORDEN MIJN ITEMS IN AFZONDERLIJKE PAKKETTEN VERZONDEN?

Als u een bestelling van meerdere artikelen heeft geplaatst, kan elk artikel vanuit een ander internationaal magazijn worden verzonden om de levering te versnellen. Als een artikel bijzonder populair is of in nabestelling staat, kunnen we de artikelen ook afzonderlijk verzenden om vertragingen te voorkomen en een snelle levering bij u te garanderen.

WAT GEBEURT ER ALS MIJN BESTELLING VERTRAAGD OF VERLOREN IS?

Al onze bestellingen worden verzekerd verzonden voor extra veiligheid. In het geval dat een bestelling bij de douane wordt opgehouden, wordt geretourneerd of tijdens de bezorging verloren gaat, zullen wij onmiddellijk een vervangend pakket verzenden.

ZAL IK DOUANEKOSTEN EN BELASTINGEN MAKEN?

Nee, wij dekken alle douanebelastingen en -heffingen. Houd er echter rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures. Voor informatie over mogelijke vertragingen kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor.

HOE KAN IK CONTACT MET U OPNEMEN OVER MIJN VERZENDING?

Ons toegewijde ondersteuningsteam is 24 uur per dag beschikbaar om u te helpen met eventuele verzendgerelateerde vragen. Ze reageren doorgaans binnen 24 uur en doen er alles aan om u een uitzonderlijke winkelervaring te bieden. Via deze link kunt u de handigste manier van communiceren met ons kiezen.