Verzendbeleid

GRATIS VERZENDING

Theariadne.com biedt altijd GRATIS standaardverzending voor ALLE bestellingen – geen minimum of uitsluitingen! Sommige klanten komen mogelijk in aanmerking voor een gratis upgrade van de verzending.

KAN IK MIJN BESTELGEGEVENS WIJZIGEN?

Wij werken er hard aan om u de snelste leveringssnelheid te bieden. We verzenden bestellingen automatisch elke 30 minuten nadat deze zijn geplaatst. Dit betekent dat u uw bestelling niet kunt wijzigen. Als u echter per ongeluk bestelde producten wilt retourneren, kunt u het proces volgen dat wordt beschreven in ons retourbeleid.

Om ervoor te zorgen dat uw pakket correct wordt afgeleverd, zorgt u ervoor dat uw adres correct is ingevoerd en alle relevante informatie bevat. Het gebruik van de juiste afkortingen, straatnummers, gebouw- of appartementnummers en route-informatie (indien van toepassing) zijn van cruciaal belang om de bezorging te garanderen. Volgens onze Servicevoorwaarden aanvaarden we geen verantwoordelijkheid voor verloren, kwijtgeraakte of verkeerd afgeleverde zendingen als de opgegeven adresgegevens onjuist zijn op het moment van aankoop.

 

WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?

Bestellingen worden rechtstreeks vanuit onze binnenlandse magazijnen verzonden. Wij verwerken bestellingen gedurende 1 – 2 werkdagen. Dan geven wij uw bestelling door aan één van onze koeriersbedrijven. Zij doen hun best om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen volgens de gekozen bezorgmethode. De bezorgmethoden zijn gebaseerd op de bezorglocatie en het pakkettype. Neem contact met ons op als u vragen heeft over uw bestelling.

 

VERZENDTIJD

De bezorgopties kunnen variëren afhankelijk van het land. Hieronder vermelden we alle beschikbare bezorgopties en hun details.

Amerikaanse verzendtijd: 6-9 werkdagen (USPS, FedEx, DHL)

Verzendtijd VK: 6-9 werkdagen (Royal Mail, Evri)

 

OPMERKINGEN OVER VERZENDTIJD

  • Sommige artikelen komen niet in aanmerking voor versnelde verzending, zoals horloges met lithiumbatterijen. Deze artikelen worden als zodanig gemarkeerd in de productbeschrijving.
  • Versnelde verzending is niet beschikbaar voor zendingen buiten de continentale Verenigde Staten; Houd rekening met extra tijd voordat uw bestelling op deze locaties arriveert. Bestellingen aan postbus dozen, Amerikaanse territoria of militaire APO/FPO-adressen worden verzonden via de United States Postal Service (USPS). Leveringsdata zijn onderhevig aan uiterste besteltijden of vertragingen bij de vervoerder.
  • Als u denkt dat de levering om welke reden dan ook vertraging oploopt, neem dan gewoon contact met ons op en wij zullen ons best doen om de meest geschikte oplossing te vinden.
  • Als het pakket later arriveert dan het aangegeven tijdstip, kunt u aanspraak maken op een vergoeding van de verzendkosten of een kortingsbon. Neem contact met ons op en wij bieden u de best mogelijke optie: een vergoeding voor de verzendkosten of een kortingsbon als de bezorging gratis is. Houd er rekening mee dat de kortingswaarde en het type kortingsbon kunnen variëren, afhankelijk van de huidige winkelpromoties.

 

WAAROM WORDT MIJN BESTELLING IN VERSCHILLENDE PAKKETTEN VERZONDEN?

Als u een bestelling met meerdere artikelen heeft, kan elk artikel vanuit een ander magazijn worden verzonden. Het hangt ervan af welke specifieke artikelen beschikbaar zijn voor een snellere levering. Als een artikel populair is en in een nabestelling staat, kunnen we uw artikelen ook op verschillende tijdstippen en in verschillende pakketten verzenden om te voorkomen dat uw bestelling wordt opgehouden en om deze zo snel mogelijk bij u te bezorgen.

 

WAT GEBEURT ER ALS MIJN BESTELLING BLIJKT OF VERLOREN WORDT?

Al onze bestellingen worden verzekerd verzonden. Als een bestelling vastloopt tijdens het transport, wordt teruggestuurd of zelfs verloren gaat tijdens het bezorgproces, sturen wij u opnieuw een nieuw pakket.

 

HOE KAN IK CONTACT MET U OPNEMEN OVER MIJN VERZENDING?

Ons supportteam staat altijd klaar om u te helpen met al uw vragen. Ze reageren binnen 24 uur en zullen hun best doen om een ​​buitengewone ervaring met onze winkel te bieden.