Charme cerise en or
Garantie 1 an
Livraison gratuite
POLITIQUE DE RETOUR SANS TRACAS
Nous offrons une politique de retour ou d'échange sous 30 jours pour une expérience d'achat sans tracas ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours pour un retour ou un échange. Achetez en toute confiance !
Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre Page de politique de remboursements et retours.
D'ORIGINE ÉTHIQUE
Nous sommes une marque durable. Nos produits sont fabriqués avec soin, en utilisant des matériaux issus de sources responsables et des pratiques de production éthiques pour que vous vous sentiez bien dans ce que vous portez.
Support de premier ordre
Nous sommes fiers d'offrir un service client exceptionnel ! Notre équipe sympathique est toujours prête à vous aider pour toute question ou préoccupation, garantissant une expérience d'achat fluide et sans stress. Besoin d'aide ? N'hésitez pas à nous envoyer un message à support@theariadne.com
Description
Choisissez les options
Suivez-nous sur Instagram
@theariadnestore
FAQ
Expédition et livraison
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais de livraison s'appliqueront et seront ajoutés lors du paiement. Nous proposons des réductions et des promotions tout au long de l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.
Nous vous fournirons les détails de suivi lorsque votre commande sera en cours de traitement.
Pour suivre votre commande, rendez-vous dans la section Suivi de votre commande de notre boutique et saisissez soit votre numéro de suivi, soit votre identifiant de commande avec vos coordonnées.
Il est très peu probable que votre commande se perde pendant le transport. Cependant, si cela arrivait, nous serions plus qu'heureux de vous envoyer un nouveau produit.
Commandes et paiements
Oui, vous pouvez modifier votre commande avant qu'elle ne soit traitée et expédiée.
Pour modifier votre commande, veuillez contacter notre support à support@theariadne.com
Nous proposons une variété d'options de paiement sécurisées pour rendre votre expérience d'achat fluide et pratique. Vous pouvez choisir de payer avec Shop Pay, PayPal, Klarna (pour des plans de paiement flexibles), Mastercard, Visa, American Express (AMEX) et Apple Pay. Notre processus de paiement garantit que vos informations de paiement restent protégées, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit à chaque achat.
Oui, vos informations de paiement sont entièrement sécurisées. Nous utilisons un chiffrement et des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données lors du paiement. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement fiables telles que Shop Pay, PayPal, Klarna, Visa, Mastercard, AMEX, et Apple Pay, garantissant que vos informations personnelles et financières restent confidentielles. Nous ne stockons ni ne partageons vos informations de paiement, vous pouvez donc faire vos achats en toute confiance.
Oui ! Nous proposons des réductions exclusives et des codes promo tout au long de l'année. Restez à l'affût des offres spéciales, des soldes saisonniers et des promotions à durée limitée. Restez informé en vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur les réseaux sociaux pour être le premier à connaître les prochaines promotions !
Retours et échanges
Oui, nous offrons des retours sans tracas pour la plupart de nos produits. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre Page de politique de remboursements et retours.
Vous pouvez initier un retour pour vos produits en contactant notre support à support@theariadne.com
Ils vous guideront concernant les prochaines étapes.
En cas de retour, vous devrez payer l'étiquette de retour pour l'expédition.
Autres
Si votre question ne figure pas dans la section FAQ, n'hésitez pas à discuter avec nous en utilisant l'option de chat visible sur votre écran. Vous pouvez également nous contacter à support@theariadne.com